Адвокатская деятельность – это один из видов юридической деятельности, который содержит в себе в том числе и бизнес-аспекты. Надежный пул клиентов позволит адвокату не только заниматься любимым делом, но и получать от своей работы достойное финансовое вознаграждение. В этой связи очевидно, что адвокат должен быть не только квалифицированным юристом, но и хорошим психологом.

Межличностные отношения, которые возникают между клиентом и адвокатом уже с первой встречи, предполагают формирование доверия, взаимного уважения и сотрудничества.

Поэтому умение выявлять проблемных клиентов в самом начале взаимодействия между адвокатом и клиентом является важным психологическим навыком, позволяющим избежать дальнейших неприятностей. В свою очередь, отсутствие навыка выявления проблемного клиента, продолжение работы с ним (возможно, из-за высокого обещанного гонорара) зачастую приводит у адвоката к повышенному стрессу, репутационным и финансовым рискам, проблемам с уверенностью и самооценкой. Все это в дальнейшем может негативно сказаться не только на взаимоотношениях между адвокатом и другими клиентами, но и на эффективности деятельности адвоката в целом.

Поскольку в адвокатской деятельности далеко не последнюю роль играет клиентоориентированность, то совсем не лишним здесь будет необходимость задуматься над вопросом, кто для адвоката является так называемым «идеальным целевым клиентом»?

Я раскрою тему «Как голос влияет на доход» – покажу на конкретных примерах, почему голос напрямую связан с уверенностью, влиянием, доверием и, как следствие, с финансовыми результатами.

Но это не будет сухая теория – ведь людям сегодня важно не только слушать, но и сразу пробовать на практике. Поэтому вторая часть выступления будет практической: я дам участникам короткие, но эффективные упражнения на развитие голоса. Мы вместе попробуем техники для:

• объема и глубины звучания,

• снижения голоса до красивого, низкого тембра,

• усиления уверенности в речи,

• правильного дыхания и речевой опоры.

Все упражнения займут 10-15 минут, и это будет отличным завершением,участники не только получат новые знания, но и уйдут с инструментами, которые сразу можно применять в жизни и работе.