Возможно, некоторые пользователи нашего портала, даже не догадываются о том, что на нашем сайте существует служба технической поддержки, в которую следует обращаться в случае обнаружения неполадок в работе нашего сайта, или возникновения каких-либо технических проблем у самого пользователя.
Обратиться в службу технической поддержки, или просто «техподдержку», можно двумя способами:

В этом руководстве кратко и просто рассказывается о том, какие действия необходимо совершить пользователю для настройки и оптимизации своего профиля (личной страницы, персонального сайта, страницы своей компании) для повышения их эффективности и поисковой привлекательности. Так же, в этом руководстве, мы разъясняем основные принципы оценки (ранжирования) страниц поисковыми системами, которые в конечном счёте влияют на то, как часто в результатах поиска будут появляться именно Ваши личные страницы и публикации. В этом руководстве показано, как подключить свою личную страницу (персональный сайт) к сервису Яндекс Вкбмастер. Для практического использования рекомендаций этого руководства достаточно понять и применить основные принципы использования имеющихся инструментов личного кабинета пользователя портала. Наличие специальных познаний в области SEO и языка гипертекстовой разметки (HTML) не является обязательным.

Заявки, поступившие за несколько лет в тикетную систему службы технической поддержки через форму обратной связи, позволяют сделать небольшой анализ, и систематизировать, в порядке убывания, наиболее частые ошибки и проблемы пользователей следующим образом: